Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie von PflanzenGenie.

PflanzenGenie.de verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie PflanzenGenie.de weiterhin Ihre persönlichen Daten anvertrauen können. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, stellen Sie uns möglicherweise personenbezogene Daten zur Verfügung, die es uns ermöglichen, Sie als Einzelperson zu identifizieren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer). Diese werden als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Diese Mitteilung („Datenschutzerklärung“) befasst sich mit:

1. Geltungsbereich und Akzeptanz
2. Von plantlovers.ch (Extramedia) erhobene personenbezogene Daten.
3. Persönliche Daten von Kindern
4. Warum plantlovers.ch (Extramedia) personenbezogene Daten erhebt und wie diese verwendet werden
5. Übermittlung personenbezogener Daten durch plantlovers.ch (Extramedia)
6. Deine Rechte
7. Datensicherheit und -speicherung
8. Unsere Kontaktinformationen

1. Geltungsbereich und Geltung dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die wir über Sie erfassen, um Ihnen die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

Durch die Nutzung der Websites von plantlovers.ch (wie unten definiert) oder durch die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie die Websites von plantlovers.ch (wie unten definiert) bitte nicht und übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten.

PflanzenGenie behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über etwaige Änderungen und die Verwendung Ihrer persönlichen Daten informiert sind.

2. Von PflanzenGenie erhobene Daten.

PflanzenGenie kann Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen sammeln:

– Elektronische und Online-Interaktionen mit uns, insbesondere über PflanzenGenie-Websites, mobile Anwendungen, Messaging-Programme oder über PflanzenGenie-Seiten oder PflanzenGenie-Anwendungen in sozialen Netzwerken Dritter Facebook (PflanzenGenie-Websites);

– Offline-Interaktionen mit uns, insbesondere über Direktmarketingkampagnen, Papieranmeldungen, Teilnahme an Wettbewerben und Kontaktaufnahme über den PflanzenGenie-Kundendienst; ebenso gut wie

– Ihre Interaktion mit gezielten Online-Inhalten (z. B. Werbung), die PflanzenGenie oder Dienstleister Ihnen in unserem Namen über Websites oder Anwendungen Dritter zur Verfügung stellen.

2.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung aus einem bestimmten Grund zur Verfügung stellen, darunter:

• Persönliche Kontaktdaten, einschliesslich aller Informationen, mithilfe derer PflanzenGenie Sie persönlich kontaktieren kann (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Postadresse sowie Ihre Telefonnummer);
• Demografische Informationen, einschliesslich Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Wohnort und Geo-Position), Lieblingsprodukte, Hobbys, Interessen und Informationen zu Ihrem Haushalt oder Lebensstil;
• Zahlungsinformationen, einschliesslich für getätigte Einkäufe (z. B. Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum, Rechnungsadresse);
• Zugangsinformationen für Nutzerkonten, einschliesslich aller erforderlicher Daten zum Erstellen eines Benutzerkontos bei PflanzenGenie (z. B. Login-ID/E-Mail, Benutzername, Passwort);
• Konsumenten-Feedback, einschliesslich Informationen, die Sie PflanzenGenie über Ihre Erfahrung mit Produkten und Dienstleistungen von PflanzenGenie mitteilen (z. B. Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge, Erfahrungsberichte und anderes Feedback im Zusammenhang mit plantlovers.ch-Produkten); sowie
• Konsumentengenerierte Inhalte, einschliesslich aller Inhalte, die Sie erstellen und dann mit PflanzenGenie teilen (und vielleicht mit anderen), indem Sie sie auf eine PflanzenGenie- Website hochladen (z. B. Fotos, Videos und persönliche Geschichten).

2.2 Daten, die wir sammeln, wenn Sie mit Extramedia-Websites interagieren

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, die bestimmte Arten von Informationen sammeln, wenn Sie mit PflanzenGenie-Websites interagieren. Weitere Informationen zu diesen Technologien und Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in unserem Cookie-Hinweis. Hinweis zu Cookies

2.3 Aus anderen Quellen gesammelte Informationen

Wir können Informationen über Sie aus anderen legitimen Quellen sammeln, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Zu diesen Quellen können Datenaggregatoren Dritter, Werbepartner von PflanzenGenie, öffentliche Quellen und soziale Netzwerke Dritter gehören. Zu diesen Informationen können gehören:

• Persönliche Kontaktdaten; ebenso gut wie
• alle personenbezogenen Daten, die Teil Ihres Profils in sozialen Netzwerken Dritter (z. B. Facebook) sind und deren Weitergabe Sie diesem sozialen Netzwerk an uns gestattet haben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort, Profilbild, Benutzer-ID, Freundesliste). Weitere Informationen darüber, welche Informationen wir möglicherweise über Sie sammeln, finden Sie auf der Website des jeweiligen sozialen Netzwerks. Wir können auch personenbezogene Daten über Einzelpersonen erhalten, wenn wir andere Unternehmen erwerben.

3. Personenbezogene Daten von Kindern

PflanzenGenie erwirbt oder sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die unter 12 Jahre alt sind. Falls PflanzenGenie entdeckt, dass unwissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die unter 12 Jahre alt sind, gesammelt wurden, werden diese aus den Aufzeichnungen im Rahmen des Zumutbaren unverzüglich entfernt. Extramedia kann jedoch personenbezogene Daten von Kindern, die unter 12 Jahre alt sind, von deren Eltern oder Vormund direkt und somit mit deren ausdrücklichem Einverständnis sammeln.

4. Warum PflanzenGenie personenbezogene Daten erhebt und wie diese verwendet werden

PflanzenGenie erhebt und nutzt personenbezogene Daten nur für den Zweck, für den sie uns anvertraut wurden. PflanzenGenie kann Ihre personenbezogenen Daten für einige oder alle der folgenden Zwecke verwenden:

• Bestellungen – um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden und Sie über den Lieferstatus Ihrer Bestellungen zu informieren.
• Buchhaltung – um Ihre Konten bei uns zu erstellen und zu verwalten, einschließlich der Verwaltung von Kundenbindungs- und Prämienprogrammen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
• Kundendienst – um Ihnen Kundendienst zu bieten, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, Beschwerden und allgemeinen Rückmeldungen zu unseren Produkten. Der Kundenservice kann über verschiedene Kommunikationsformen erfolgen, darunter E-Mail, Brief, Telefon und Online-Chat.
• Verbraucherengagement – um Sie aktiver mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu interagieren. Dies kann die Nutzung oder Veröffentlichung von verbrauchergenerierten Inhalten umfassen.
• Personalisierung – PflanzenGenie kann personenbezogene Daten, die über Sie aus einer Quelle (z. B. einer Website) gesammelt wurden, mit Informationen kombinieren, die aus einer anderen Quelle (z. B. bei einer Offline-Veranstaltung) gesammelt wurden. Dadurch erhält PflanzenGenie ein vollständigeres Bild von Ihnen als Verbraucher, was es PflanzenGenie wiederum ermöglicht, Sie besser und mit größerer Personalisierung zu bedienen, unter anderem in Bezug auf Folgendes: Websites – um Ihr Erlebnis auf Websites zu verbessern und zu personalisieren, indem Zugriffsinformationen für verwendet werden Konten, technische Informationen über Ihren Computer und/oder historische Informationen zur Website-Nutzung; Produkte – um die Produkte von plantlovers.ch zu verbessern, an Ihre Bedürfnisse anzupassen und neue Produktideen zu entwickeln. Dazu gehört die Nutzung demografischer Informationen, Verbraucherprofildaten und Verbraucherfeedback; und interessenbasierte Werbung – um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung bereitzustellen. PflanzenGenie erreicht dies beispielsweise durch den Vergleich von Aktivitäten oder Informationen, die über eine Website von plantlovers.ch gesammelt wurden, mit Daten, die über Websites Dritter über Sie gesammelt wurden (Datenabgleich). Diese Form der Werbung wird auch als „verhaltensbezogene Internetwerbung“ oder „gezielte Werbung“ bezeichnet. Diese Art der Personalisierung erfolgt in der Regel mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Marketingmitteilungen – um Ihnen Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, wenn Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben (einschließlich Informationen über PflanzenGenie, unsere Produkte und Dienstleistungen, Wettbewerbe und Werbeaktionen). Dies kann elektronisch (z. B. per SMS, E-Mail und Online-Werbung) und per Post erfolgen. Wenn Sie sich für den Empfang von Textnachrichten entscheiden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Mobilfunkanbieters, für die möglicherweise Gebühren anfallen.
• Soziale Funktionen – um Ihnen eine Vielzahl sozialer Funktionen bereitzustellen, einschließlich der folgenden: – Website-Community-Funktionen auf einer PflanzenGenie-Website. Wenn Sie eine PflanzenGenie-Website mit einer Community-Funktion und Rezepten, Fotos, Videos, Zeichnungen oder anderen Inhalten hochladen oder teilen, PflanzenGenie kann die persönlichen Daten, die Sie auf solchen Websites teilen, verwenden und anzeigen. – Virale Website-Funktionen PflanzenGenie kann Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen virale Website-Funktionen anzubieten, wie zum Beispiel ein „Tell-a-Friend“-Programm, mit dem Sie bestimmte Neuigkeiten, Produktinformationen, Werbeaktionen oder andere Inhalte mit Familie und Freunden teilen können. Dies erfordert in der Regel die Erhebung und Nutzung persönlicher Kontaktinformationen (wie Namen und E-Mail-Adressen), damit die ausgewählte einmalige Nachricht an den Empfänger gesendet werden kann.

Soziale Netzwerke von Drittanbietern: PflanzenGenie kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie über bestimmte Funktionen wie Facebook „Gefällt mir“ oder „Facebook Connect“ mit sozialen Netzwerken von Drittanbietern interagieren. Diese Funktionen können in PflanzenGenie-Websites integriert sein, um beispielsweise Gewinnspiele veranstalten und Inhalte mit Freunden teilen zu können. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, kann PflanzenGenie aus Ihren Daten im sozialen Netzwerk bestimmte personenbezogene Daten über Sie erfassen. Weitere Informationen zur Funktionsweise dieser Funktionen und zu den Profildaten, die PflanzenGenie über Sie erhalten kann, finden Sie auf der Website des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Andere spezifische Zwecke: Wir können Ihre persönlichen Daten für andere spezifische Geschäftszwecke verwenden

5. Weitergabe personenbezogener Daten durch PflanzenGenie

PflanzenGenie wird Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben, die diese gerne für Direktmarketingzwecke verwenden würden, es sei denn, Sie ermächtigen uns ausdrücklich dazu. PflanzenGenie kann Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken an Dritte weitergeben, jedoch nur unter den folgenden Umständen:

5.1 Marken

PflanzenGenie behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten für legitime Geschäftszwecke an seine Marken oder verbundenen Unternehmen weiterzugeben.

5.2 Dienstleister

PflanzenGenie kann Dienstleister, Vertreter oder Auftragnehmer mit der Erbringung von Dienstleistungen im Namen von PflanzenGenie beauftragen, einschließlich der Verwaltung der PflanzenGenie-Websites und -Dienste, die Ihnen zur Verfügung stehen. Diese Dritten können bei der Bereitstellung dieser Dienste auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese verarbeiten. PflanzenGenie verlangt von diesen Dritten, die möglicherweise außerhalb des Landes ansässig sind, von dem aus Sie auf die PflanzenGenie-Website oder den PflanzenGenie-Dienst zugegriffen haben, die Einhaltung aller relevanten Datenschutzgesetze und Sicherheitsanforderungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, üblicherweise in Form einer schriftlichen Vereinbarung.

5.3 Partner und gemeinsame Aktionen

PflanzenGenie kann ein gemeinsames Programm oder eine Werbeaktion mit einem anderen Unternehmen durchführen und während Ihrer Teilnahme an der Aktivität Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Ihre persönlichen Daten werden nur dann an andere Unternehmen weitergegeben, wenn Sie sich dafür entschieden haben, Informationen direkt von diesem Unternehmen zu erhalten. PflanzenGenie empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärung des Unternehmens zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten von einem anderen Unternehmen als PflanzenGenie erfasst oder an dieses weitergegeben werden, können Sie sich jederzeit dafür entscheiden, nicht an solchen Aktivitäten teilzunehmen. Wenn Sie der Kommunikation mit einem Unternehmen zugestimmt haben, denken Sie daran, dass Sie immer die Möglichkeit haben, sich abzumelden, Sie müssen sich dazu jedoch direkt an das Unternehmen wenden.

5.4 Gesetzliche Bestimmungen und Geschäftsübertragungen

PflanzenGenie kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn die Offenlegung nach bestem Ermessen von PflanzenGenie angemessen und notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder auf einen Rechtsanspruch zu reagieren. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Fusion mit einem PflanzenGenie-Unternehmen oder einer vollständigen oder teilweisen Übernahme eines PflanzenGenie-Unternehmens durch ein anderes Unternehmen hat der Käufer Zugriff auf die von diesem PflanzenGenie-Unternehmen verwalteten Informationen. Dazu können Ihre personenbezogenen Daten gehören.

6. Ihre Rechte

6.1 Recht auf Abmeldung von Marketingkommunikation

Sie haben das Recht, sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen von PflanzenGenie abzumelden, indem Sie:

(a) Befolgen Sie die Opt-out-Anweisungen in der entsprechenden Marketingmitteilung;

(b) die Opt-in-/Opt-out-Einstellungen im entsprechenden Abschnitt Ihres Kontos ändern, die Ihnen möglicherweise zur Verfügung stehen, wenn Sie ein PflanzenGenie-Konto haben; oder

(c) Kontaktieren Sie uns. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise weiterhin administrative Mitteilungen von PflanzenGenie erhalten, auch wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen widerrufen. Dazu können Auftragsbestätigungen und Benachrichtigungen über Kontoaktivitäten (z. B. Kontobestätigungen und Passwortänderungen) gehören.

6.2 Auskunfts- und Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie uns gerne eine Anfrage senden. Sofern PflanzenGenie keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren kann, wird Ihnen PflanzenGenie die Gründe dafür erläutern. Sie haben außerdem das Recht, von PflanzenGenie die Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie bei PflanzenGenie ein Konto für eine PflanzenGenie-Website besitzen, kann dies (sofern verfügbar) über den entsprechenden Abschnitt unter „Ihr Konto“ oder „Ihr Profil“ auf der PflanzenGenie-Website erfolgen. Andernfalls können Sie uns eine Anfrage zur Berichtigung Ihrer Daten senden.

7. Datensicherheit und -speicherung

7.1 Datensicherheit

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, hat PflanzenGenie eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen implementiert, darunter:

• Sichere Arbeitsumgebung – PflanzenGenie speichert Ihre Daten in einer sicheren Arbeitsumgebung, die nur den Mitarbeitern, Vertretern und Auftragnehmern von PflanzenGenie im Rahmen der erforderlichen Kenntnisnahme zugänglich ist. Auch hier orientiert sich PflanzenGenie an allgemein anerkannten Branchenstandards.
• Verschlüsselung von Zahlungsinformationen – PflanzenGenie verwendet branchenübliche Verschlüsselung, um sensible Finanzinformationen wie Kreditkarteninformationen zu schützen, die über das Internet gesendet werden (z. B. wenn Sie in den Online-Shops von Extramedia bezahlen).
• Vorauthentifizierung für den Kontozugriff – registrierte Verbraucher von PflanzenGenie müssen ihre Identität bestätigen (z. B. durch Login-ID und Passwort), bevor sie auf ihr Konto zugreifen und Änderungen daran vornehmen können. Dadurch soll ein unbefugter Zugriff verhindert werden. Bitte beachten Sie, dass diese Sicherheitsmaßnahmen nicht für personenbezogene Daten gelten, die Sie in öffentlichen Räumen wie Community-Websites preisgeben.

7.2 Datenspeicherung

PflanzenGenie speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig, unter Berücksichtigung unserer Pflicht, Anfragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, verbesserte und neue Dienstleistungen anzubieten und im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu handeln. Das bedeutet, dass wir berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum nach Ihrer letzten Interaktion mit uns aufzubewahren. Wenn die von uns erfassten personenbezogenen Daten auf diese Weise nicht mehr benötigt werden, vernichten oder löschen wir sie auf sicherere Weise.

8. Kontakt
PflanzenGenie fungiert als „Datenverantwortlicher“ der personenbezogenen Daten, die es im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung oder den Praktiken von PflanzenGenie bezüglich der Erhebung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Beitrag auf PflanzenGenie, Eschersheimer Landstraße 42
60322 Frankfurt am Main